《民声面对面》陕西讯（通讯员 张辉 吴必强）“这个服务太周到了，村上第一书记带队用专车把我们送到镇上的卫生院，医务人员耐心给我检查身体、现场鉴定、现场发证。对于我们残疾人来说，这样的服务我感到很暖心！”拿到二代《残疾人证》的徐洪文感慨到。

5月15日，汉阴县铁佛寺镇联合县残联、县人民医院、县中医院在该镇中心卫生院，开展了“一站式”残疾证换领服务活动，为辖区269名《残疾人证》到期群众送去了暖心服务。

换证现场，设立了服务咨询台，医务人员现场向需要换证的群众宣传了残疾证换证流程和惠民政策，评残专家热情接待换证申请对象，并对申请对象进行身份核对和身体测试。整个鉴定和换证过程采取现场对接、现场诊断、现场鉴定、现场换证流水作业，节省了换证申领人往返城乡的奔波之苦和繁杂的办理流程，减轻了残疾人群办证经济负担，使残疾人群充分享受到党和政府的助残惠民政策。

为确保辖区所有《残疾人证》到期的残疾群众及时换证、不漏一人，针对辖区32名重残人员无法乘车的实际，该镇联合医务人员组成志愿服务队，采取上门服务的方式进行鉴定和办理换证手续。同时，为排除重残人员的心理障碍，医务人员积极与他们沟通，开展心理疏导，帮助他们树立信心、重建自我。

据悉，本次“一站式”评残换证活动将持续到5月20日结束，该镇以“政府多担当、群众少跑腿”为原则，通过“分解任务、责任到人、挂牌督办”的举措，采取“车接车送+一站换证+上门服务”模式，全力打通评残换证的“最后一公里”，确保换证对象不漏一人、任务清零。

责编：毛  伟

初审：任传坤

终审：邹威宏