为夯实医保行风建设基础,全面提升工作人员业务能力,进一步检验工作人员对医保政握熟悉程度。5月19日,潍坊市临朐县医保中心开展“岗位大练兵、业务大比武”活动,组织全体工作人员进行了“医保明白人”应知应会政策知识测试。
本次测试采用闭卷方式,设置了“填空、简答”等题型,测试范围以《潍坊市--“医保明白人”应知应会服务手册》为主,包括医保业务政策、近期调整的政策以及日常受理中遇到的业务难点。本次测试旨在要求全体工作人员全面深入地掌握医保的相关政策及业务经办流程,进一步补足医保经办人员业务知识上的欠缺点,发现了一些日常工作中容易出错的问题,不仅达到了检验医保业务知识的目的,更督促医保经办人员持续深入学习业务知识,营造了“比学赶超”的浓厚工作氛围。测试成绩前6名的人员优先纳入政务大厅“红旗标兵”、“文明标兵”、“党员先锋岗”评先,同时纳入年度绩效考核。
下一步临朐县医保中心将每月组织一次业务知识测试,以提高工作人员对自身业务技能的掌握,做到学以致用、用以促学、学用结合,不断增强业务能力,提升经办服务质效。(张海亮)
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