新吴区梅村街道梅荆三社区

新时代文明实践站点打造服务新模式

《民声面对面》江苏讯（通讯员 胡浩雯 崔寿伟）近期，在江苏省无锡市新吴区梅村街道梅荆三社区主出入口门岗核实登记处，竖起了“新时代文明实践站”的标牌，这标志着梅荆三社区正因地制宜因时制宜，积极将防疫工作和日常新时代文明实践站点相结合，不断推进社区防疫工作深度和内涵。

流动服务在门岗

疫情发生以来，梅村街道梅荆三社区一直在积极开展防疫工作，志愿者们在其中起到了重要作用，社区按照实际情况积极组建文明实践"战疫”队伍，成立了党员先锋志愿服务队、青年志愿服务队、巾帼志愿服务队、红色护卫巡逻志愿服务队、返岗复工志愿服务队等队伍。各支服务队通过上街进店、入户进楼等广泛开展摸排疫情、防疫健康知识宣传等志愿服务宣传活动。“小吴，你看这个居民刚刚回来，要进行什么登记手续呢？”门岗工作人员吴旻看到社区热心志愿者阿姨领着一个刚返锡的居民前来询问。“你好，近期返锡要填写相关资料以备我们排查，这是二维码，要进行锡康码的申领……”志愿者和工作人员细心地向居民介绍如何进行注册和信息收集。

流动服务在家中

针对残疾人群行动不方便等实际情况，区法院志愿者们和社区工作人员及时上门，帮助残疾人员办理申领“锡康码”、社区临时出入证等相关事项，方便残疾居民日常生活、工作。刘勇行是梅荆三社区一名普通居民，听力有障碍的他难以自行参办“锡康码”和出入证，新吴区法院志愿者和梅荆三社区工作人员上门“服务”，用一张白纸写上字和刘勇行进行交流。“锡康码”怎么处理登记？”、“我被别人注册过了，身份证有问题怎么办？”“你放心，我们和公安联系过了，找公安进行处理了。”社区工作人员袁自先细心帮残疾居民联系奔忙。刘勇行因为身份证号被其他人输错，导致自己无法注册锡康码，志愿者们积极和公安部门联系解决此问题，顺利帮助刘勇行申领到属于自己的“绿色通行证”。对于社区内其他残疾人士，梅荆三社区也统一进行上门，帮助残疾人士顺利申请到“锡康码”，如果没有智能手机的，志愿者和工作人员也会帮助残疾居民开办纸质出入证，将文明实践服务延伸到居民家中，打通“最后一公里”。

此次设置新时代文明实践流动站点，新吴区法院志愿者、梅荆三社区志愿者、工作人员轮岗服务，为辖区内复工人员办理出入证登记、核查身份等，将志愿者的热情传递在社区的每个角落。梅荆三社区通过将新时代文明实践站点前移，前移到离居民最近的最密切的地方，将文明实践和防疫工作有机结合起来，发挥出志愿服务的最大效用。

责编：毛  伟

初审：任传坤

终审：邹威宏