《民声面对面》上海讯（毛 伟）为贯彻中央和市委、市政府关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的重要决策部署,进一步落实区委、区政府相关工作要求,科学、有效、及时防控肺炎疫情,最大程度减少公共窗口人员流动,保障广大办事人员健康安全,长宁区人才服务中心认真落实各项防控任务,积极开展防控措施。

一、提高站位、强化认识

“疫情就是命令,防控就是责任。”疫情出现后,中心及时传达《中共中央印发<关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知>》、《市人力资源社会保障局关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情实施支持保障措施的通知》(沪人社办〔2020〕38号)》等文件精神,以中心党支部为单位,成立长宁区人才服务中心应急防控领导小组,号召党员增强疫情防控的责任感和使命感,引导党员职工理性认识疫情,发挥模范先锋作用,养成良好个人卫生习惯和健康生活方式,以身作则,减少到人员密集区域的活动,避免与疫情重点防控地区人员的接触。支部保持与干部职工的联系,及时了解干部职工的健康状况。对春节后不能及时上班、到岗的干部职工及时掌握情况,做好后续对接工作。为保障节后正常运转,一方面,中心积极克服节后在岗人员少的困难,科学布局窗口、合理安排轮岗,确保办事服务质量。另一方面,对于不能及时到岗,在家隔离的员工,成立人才中心政策宣讲视频拍摄小组,通过自拍视频的方式进行政策解读宣讲。中心不忘初心,牢记使命,带动全体员工奋斗在疫情防控第一线,引领社会齐心协力,坚决打赢疫情防控战役。

二、保障环境、确保安全

中心为全体工作人员配备了口罩、手套、消毒液、酒精棉等必备物资,每日由专人负责发放;购置体温检测仪等设备,对进入办公区域人员进行体温检测并提醒其佩戴口罩。同时,加大工作场所环境清洁、预防性消毒和开窗通风工作力度,每天派专人每两个小时进行循环消毒,确保大厅及办公场所安全。

三、宣传政策、减少流动

中心充分发挥“一网通办”平台作用,主动引导群众利用网上受理、电话咨询等方式推行不见面服务,让“数据跑动”代替“群众跑腿”,减少非必须现场办理。一方面,中心优化业务办理流程与窗口配备,进行分流错峰办理,避免出现人员密集情况。另一方面,根据《关于本市外国人来华工作许可有关事项实行全程网上办理“不见面”审批的通知》相关要求,全面推行该业务承诺制全程网办。对于已前来窗口的办事人员,工作人员依次进行疫情科学防护措施宣传,提高群众公共场所防护意识。对于确因疫情影响无法办理业务而导致群众利益可能受损的,制定每日上报制度,及时记录并上报上级部门,并做好现场解释及后续跟进工作。

为激励广大群众在疫情防控斗争中众志成城、同舟共济,坚决打赢疫情防控狙击战,长宁区人才服务中心友情提示并倡议:

进入办公场所,应佩戴口罩,并配合进行体温检测。一旦出现发热(体温≥37.3℃)、咳嗽、呼吸气促等症状,应立即前往指定的发热门诊就诊,并及时向所在单位报告,采取相应防疫措施。

与新型冠状病毒感染的肺炎患者或与来自湖北人员有过密切接触的人员,应及时向所属居委、工作单位报告相关信息,自觉接受管理,并按照相关要求,自抵沪之日起,严格落实居家隔离或集中医学隔离观察14天措施。

充分利用“一网通办”平台,积极配合落实不见面办理,减少现场非必须受理。在网上受理过程中存有疑问的,可在工作时间段内拨打电话咨询。

积极配合进行接待人员情况登记及后续回访工作。

抗病战役,你我同行。

坚定信心,同舟共济。

发热咳嗽,及时隔离。

外地返沪,配合登记。

出门在外,口罩第一。

回家进门,把手先洗。

一网通办,在线受理。

前往窗口,保持一米。

流言蜚语,勿要相信。

物资疯抢,毫无意义。

疫情防控,有我有你。

众志成城,未来可期!

长宁区人才服务中心

（责编：曹志  审核：邹威宏）