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潍坊临朐:审批服务局推动政务服务再升级 优化营商环境

日期:2024年06月12日

潍坊市临朐县审批服务局始终以企业群众需求为导向,不断增强为民服务意识,通过政务公开促进创新、优化服务、提升质效,助力优化营商环境再上新台阶。

一、全要素公开,创新审批服务

临朐县审批服务局全面梳理审批事项所需申请材料,制定“一件事”服务指南,提供专人导引、一次告知服务,实现事项转型升级。通过山东政务服务网,发布权力清单,公开办事指南,推出图文详解服务指南和白话视频指南,推动政务服务简约快办。

潍坊临朐:审批服务局推动政务服务再升级 优化营商环境

二、全领域公开,助力企业发展

该局探索建立全域服务架构,实现流程透明化,与多省市区联合签署“跨域通办”协议,提供申报指导、异地帮办代办等服务,累计办理“跨域通办”业务4000余件。

三、全流程公开,升级交易体系

临朐县审批服务局结合招标需求,提供“点对点”服务,建立反馈问题“清单”,通过电话热线、微信工作群等渠道进行回访追踪,解决招标人及代理机构遇到的疑难问题。今年以来,共办理交易业务132笔,服务企业637家,解决技术问题35次。

潍坊临朐:审批服务局推动政务服务再升级 优化营商环境

临朐县审批服务局通过全要素、全领域、全流程的政务公开,不断提升政务服务水平,为企业发展和民生服务提供有力保障,推动优化营商环境工作向纵深发展。(张海亮)